Bu İade ve İptal Politikası, www.lilcrownkids.com üzerinden yapılan alışverişler için geçerlidir.
1. Cayma Hakkı
Tüketici, satın aldığı ürünü teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin iade etme hakkına sahiptir.
2. Cayma Hakkının Kullanımı
Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde info@lilcrownkids.com adresine yazılı bildirim yapılması gerekmektedir.
3. İade Şartları
İade edilecek ürünlerin;
- Kullanılmamış,
- Etiketleri çıkarılmamış,
- Orijinal ambalajında,
- Yeniden satılabilir durumdaolması gerekmektedir.
4. İade Edilemeyen Ürünler
- İç giyim ürünleri
- Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler
- Kullanılmış veya hasar görmüş ürünleriade kapsamı dışındadır.
5. İade Süreci
İade onayı verilen ürünler tarafımıza ulaştıktan sonra 14 gün içinde ürün bedeli, ödeme yapılan yöntemle iade edilir.
6. İptal
Sipariş, kargoya verilmeden önce iptal edilebilir. Kargoya verilen siparişlerde iptal işlemi iade kapsamında değerlendirilir.